Dataansvarlig
dronespotr.se er dataansvarlig for den behandling, der er beskrevet her, efter EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
- Dataansvarlig: dronespotr.se
- E-mail til spørgsmål om personoplysninger: info@dronespotr.se
Hvilke oplysninger vi gemmer
- Konto: navn, e-mailadresse, rolle (opdragsgiver eller operatør) og hvornår kontoen blev oprettet og senest brugt. Du logger ind med et link i din e-mail, så vi gemmer ingen adgangskode.
- Opgaver, du beskriver: navn, e-mail, telefon og virksomhed (de to sidste er frivillige), ydelse, region, ønsket tidspunkt, budget og beskrivelsen af opgaven.
- Operatørprofil: navn eller firmanavn, titel, profiltekst, profilbillede og portfoliobilleder, ydelser, regioner, timepris, erfaring, operatør-ID, dronebevis, dronemodel og C-klasse, forsikringsselskab og forsikringens gyldighedsperiode.
- Beskeder og tilbud: det, du og modparten skriver i beskedtrådene, tilbud med pris, indhold og dato, og hvornår en opgave blev booket, udført og bekræftet. Anmeldelser, du giver efter en opgave (samlet bedømmelse, bedømmelse af kommunikation, kvalitet og pris samt en kommentar), vises på operatørens profil, uden dit navn.
- Log ind og sikkerhed: IP-adresse og browser for hvert log ind, og webserverens logfiler (IP-adresse, tidspunkt og hvilken side der blev hentet).
- E-mailnotifikationer: en log over, hvilke operatører der har fået en e-mail om en opgave, så vi kan følge op på matchningen og fejlsøge.
Oplysningerne kommer fra dig. Når du beskriver en opgave, opretter vi en konto med den e-mailadresse, du oplyser, så du kan følge svar og tilbud.
Skriv ikke følsomme oplysninger, for eksempel om helbred, eller CPR-numre i opgavebeskrivelser og beskeder. Vi har ikke brug for dem.
Hvorfor vi behandler oplysningerne
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Formidle opgaver: matchning, notifikationer, beskeder, tilbud og booking | Aftale (artikel 6, stk. 1, litra b) |
| Vise operatørprofiler offentligt. Operatøren vælger selv, om profilen skal være synlig. | Aftale (artikel 6, stk. 1, litra b) |
| Login-links og e-mails om din konto og dine opgaver | Aftale (artikel 6, stk. 1, litra b) |
| Kontrollere operatørers kompetencer og forsikring | Legitim interesse i en tryg markedsplads (artikel 6, stk. 1, litra f) |
| Sikkerhed, beskyttelse mod misbrug og fejlsøgning | Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) |
| Håndtere reklamationer, tvister og retskrav | Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) |
Vi træffer ingen automatiske afgørelser om dig. Matchningen afgør kun, hvilke operatører der får en notifikation først (dem, der er tæt på opgaven og er verificerede). Alle operatører, der matcher, kan se opgaven og svare på den.
Vi sender ingen nyhedsbreve eller reklamer. De e-mails, du får, handler om din konto og dine opgaver.
Hvem der kan se dine oplysninger
- Besøgende på sitet ser offentliggjorte operatørprofiler uden navn: ydelser, regioner, erfaring, kompetencer, portfoliobilleder, anmeldelser og om profilen er verificeret. Brugere, der er logget ind, ser også navn, titel, profiltekst, profilbillede og timepris. Aldrig e-mail, telefon eller adresse.
- Operatører, der matcher en opgave, ser ydelse, sted, tidspunkt, budget og beskrivelse. I en beskedtråd ser operatøren også dit navn og din virksomhed. E-mail og telefon vises først for begge parter, når opgaven er booket, og kontaktoplysninger, der skrives i beskeder før booking, skjules automatisk.
- Vi, der driver dronespotr.se, har adgang til oplysningerne for at yde support, kontrollere operatører og løse tvister. Beskedtråde læser vi kun, når det er nødvendigt for et af disse formål.
- Vores leverandører (databehandlere): Inleed i Sverige driver serveren og databasen. Resend sender sitets e-mails, som login-links og notifikationer, og modtager da modtagerens e-mailadresse og e-mailens indhold. En AI-leverandør i EU skriver forslag til opgavebeskrivelser, tilbud og beskeder, når nogen beder om det; så sendes de stikord, du har skrevet, og afhængigt af hvor, den valgte ydelse og det valgte sted, opgavens beskrivelse og ønskede tidspunkt, operatørens erfaring og kompetencer eller trådens seneste beskeder, men aldrig navn eller kontaktoplysninger, og oplysningerne bruges ikke til at træne dens modeller. Leverandørerne må kun bruge oplysningerne til at levere tjenesten til os.
- Myndigheder, hvis loven kræver det.
Vi sælger aldrig personoplysninger og deler dem ikke med annoncører. Skrifttyper, billeder og film leveres fra vores egen server, så der hentes intet fra Google eller andre tredjeparter, når du besøger sitet.
Hvor oplysningerne opbevares
Oplysningerne opbevares og behandles i Sverige med to undtagelser: forslag med AI behandles af en leverandør i EU, og e-mails, som sitet sender, opbevares af Resend i USA. Resend er certificeret under EU–US Data Privacy Framework, og overførslen er desuden beskyttet af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser i Resends databehandleraftale.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
| Oplysning | Hvor længe |
|---|---|
| Konto og operatørprofil | Indtil du sletter kontoen |
| Åbne opgaver | Vises for operatører i 60 dage, derefter kun for dig |
| Beskeder og opgaver | Indtil du sletter kontoen. Så slettes dine beskeder, og dit navn og dine kontaktoplysninger fjernes fra modpartens tråde. |
| Login-links | Kort tid, og de kan kun bruges én gang |
| Log ind med IP-adresse og browser | Indtil du logger ud, højst 30 dage |
| Webserverens logfiler | Højst 30 dage |
| Sikkerhedskopier | Overskrives efter højst 30 dage. Det, du sletter, kan findes i en sikkerhedskopi så længe. |
| Udførte opgaver (ydelse, beskrivelse, pris og dato) | Findes stadig i modpartens historik, også når du sletter kontoen, men uden dit navn og dine kontaktoplysninger |
Dine rettigheder
- Få en kopi af dine oplysninger (artikel 15) og tage dem med i et maskinlæsbart format (artikel 20). Download dem selv under Min konto → Mine oplysninger.
- Rette oplysninger, der er forkerte (artikel 16). Din profil retter du under Min profil.
- Slette dine oplysninger (artikel 17). Du sletter selv kontoen under Mine oplysninger.
- Begrænse behandlingen (artikel 18) og gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitim interesse (artikel 21).
- Klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk, eller til den svenske tilsynsmyndighed Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Vil du noget andet, eller har du brug for hjælp? Skriv til info@dronespotr.se, så svarer vi inden for en måned.
Cookies og lokal lagring
dronespotr.se bruger ingen cookies til statistik, annoncer eller sporing. Det her er alt, hvad vi gemmer i din browser:
| Navn | Hvorfor | Hvor længe |
|---|---|---|
| __Secure-better-auth.session_token (cookie) | Holder dig logget ind. Sættes kun, når du logger ind. | Indtil du logger ud, højst 30 dage |
| dronespotr:cookie-info (lokal lagring) | Husker, at du har lukket boksen om cookies. | Indtil du rydder din browser |
Begge dele er nødvendige, for at tjenesten fungerer, som du forventer, og den slags lagring kræver ikke samtykke efter cookiereglerne. Derfor er der intet at sige nej til i den boks, der vises ved dit første besøg. Den er information, ikke et spørgsmål.
Sikkerhed
Al trafik er krypteret (HTTPS). Du logger ind med engangslinks, så der er ingen adgangskoder, der kan lække, og linkene gemmes kun i hashet form. Kontaktoplysninger skjules før booking, formularerne er beskyttet mod automatiske indsendelser, og kun vi, der driver tjenesten, har adgang til databasen.
AI og EU's AI-forordning
Når du beder om et forslag med AI, behandler AI-leverandøren de oplysninger, der er beskrevet under Vores leverandører. Skrivehjælpen vurderes at høre til kategorien begrænset risiko efter EU's AI-forordning (forordning (EU) 2024/1689): den træffer ingen beslutninger om dig og bruges ikke til profilering. Hvordan den fungerer, hvad der sendes, og hvor grænserne går, står på siden AI-gennemsigtighed.
Ændringer
Når tjenesten ændres, opdaterer vi politikken. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret. Større ændringer giver vi besked om på e-mail.